గోప్యతా విధానం

కిసాన్‌భూమికి స్వాగతం, ఇది FLTY సేవలు ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది.

FLTY Services Private Limited వద్ద, మేము మీ గోప్యతను గౌరవిస్తాము మరియు మీరు మాతో పంచుకునే వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము. ఈ గోప్యతా విధానం, మీరు కిసాన్‌భూమి వెబ్‌సైట్, మొబైల్ అప్లికేషన్ మరియు సంబంధిత వ్యవసాయ సేవలను యాక్సెస్ లేదా ఉపయోగించినప్పుడు, మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము, నిల్వ చేస్తాము, ప్రాసెస్ చేస్తాము, వెల్లడిస్తాము మరియు రక్షిస్తామో వివరించబడింది.

కిసాన్‌భూమి అనేది సమగ్ర వ్యవసాయ వేదిక, ఇది ఇ-కామర్స్ సేవలు, యంత్రాల బుకింగ్, శ్రామికుల బుకింగ్, వైద్య సలహాలు, పంట సలహా, వ్యవసాయ దుకాణాల అన్వేషణ మరియు ధన మరియు సేల్‌బేబీ వంటి పియర్-టు-పియర్ మార్కెట్‌లను అందిస్తుంది. ఈ సేవలను సమర్థవంతంగా మరియు సురక్షితంగా అందించడానికి, మేము కొన్ని వ్యక్తిగత, సాంకేతిక మరియు లావాదేవీ సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు.

ఈ గోప్యతా విధానం కిసాన్‌భూమి ప్లాట్‌ఫారమ్‌ యొక్క అన్ని వినియోగదారులకు వర్తిస్తుంది, అందులో కస్టమర్లు, రైతులు, విక్రేతలు, సేవా ప్రదాతలు, పశువైద్య నిపుణులు, యంత్రాల ఆపరేటర్లు, శ్రామికుల ప్రదాతలు మరియు మా వెబ్‌సైట్ లేదా మొబైల్ అప్లికేషన్‌ను యాక్సెస్ చేసే సందర్శకులు ఉంటారు.

ఒక ఖాతా సృష్టించడం, మా ప్లాట్‌ఫామ్‌ను బ్రౌజ్ చేయడం, ఉత్పత్తులను కొనడం, సేవలను బుక్ చేయడం, ఉత్పత్తులను జాబితా చేయడం లేదా కిసాన్‌భూమిని ఇతర విధాలుగా ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ గోప్యతా విధానాన్ని మరియు మా నిబంధనలు & షరతులను చదివినట్లు, అర్థం చేసుకున్నట్లు మరియు అంగీకరించినట్లు అంగీకరిస్తున్నారు.

మీరు ఈ గోప్యతా విధానంతో అంగీకరించకపోతే, దయచేసి మా వెబ్‌సైట్, మొబైల్ అప్లికేషన్ మరియు సంబంధిత సేవలను ఉపయోగించడం ఆపండి.

మేము సేకరించే సమాచారం

కిసాన్‌భూమిలో, మేము మా వ్యవసాయ మార్కెట్, బుకింగ్ సేవలు, కస్టమర్ మద్దతు మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫంక్షనాలిటీని అందించడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము. మేము సేకరించే సమాచారం మీరు ఉపయోగించే సేవలు మరియు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో మీ పరస్పర చర్యలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

మేము సేకరించగల సమాచార విభాగాలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

వ్యక్తిగత సమాచారం

మీరు మా ప్లాట్‌ఫామ్‌లో నమోదు చేసుకున్నప్పుడు లేదా ఉపయోగించినప్పుడు, మేము మీ పూర్తి పేరు, మొబైల్ నంబర్, ఇమెయిల్ చిరునామా, ప్రొఫైల్ ఫోటో, పుట్టిన తేదీ (అనువర్తించదే అయితే) మరియు మీరు స్వచ్ఛందంగా అందించిన ఇతర సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు.

ఖాతా సమాచారం

మేము మీ ఖాతా నిర్వహణ మరియు భద్రతకు సహాయపడేందుకు మీ లాగిన్ క్రెడెన్షియల్స్, మొబైల్ OTP ధృవీకరణ స్థితి, భాషా ప్రాధాన్యత, ఖాతా సెట్టింగులు మరియు ప్రొఫైల్ వివరాలను కలిగి ఖాతా-సంబంధిత సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము.

చిరునామా సమాచారం

ఆర్డర్లను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు స్థానం ఆధారిత సేవలను అందించడానికి, మేము మీ నివాస చిరునామా, డెలివరీ చిరునామా, బిల్లింగ్ చిరునామా, గ్రామం లేదా పట్టణం, జిల్లా, రాష్ట్రం, పిన్ కోడ్ మరియు దేశం వంటి సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు.

ఐడెంటిటీ ధృవీకరణ సమాచారం

కొన్ని నియమిత ఉత్పత్తులు లేదా సేవల కోసం, మేము వర్తించే చట్టాల ప్రకారం ప్రభుత్వ-జారీ చేసిన గుర్తింపు లేదా ఇతర పత్రాలను అభ్యర్థించవచ్చు. ఇందులో వ్యవసాయ అనుమతులు, రైతు గుర్తింపు వివరాలు, వ్యాపారాలకు GST సమాచారం లేదా ధృవీకరణకు అవసరమైన ఇతర పత్రాలు ఉండవచ్చు.

ఆర్డర్ & లావాదేవీ సమాచారం

మీరు కిసాన్‌భూమి ద్వారా ఉత్పత్తులు కొనుగోలు చేసినప్పుడు, మేము మీ ఆర్డర్లు, ఇన్వాయిసులు, చెల్లింపు స్థితి, డెలివరీ స్థితి, రిఫండ్లు మరియు లావాదేవీ చరిత్రకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము.

బుకింగ్ సమాచారం

మీరు మా ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా వ్యవసాయ యంత్రాలు, శ్రామిక సేవలు, వైద్య సలహాలు లేదా ఇతర సేవలను బుక్ చేస్తే, మేము సేవా రకం, ఇష్టమైన షెడ్యూల్, స్థానం మరియు బుకింగ్ చరిత్ర వంటి బుకింగ్ వివరాలను సేకరిస్తాము.

మార్కెట్ సమాచారం

మీరు ధన లేదా సేల్‌బేబీపై జాబితాలు సృష్టిస్తే, మీ జాబితాలకు సంబంధించిన సమాచారం, వివరణలు, ఫోటోలు, ధరలు, కేటగిరీ సమాచారం మరియు జాబితాతో సంబంధిత కమ్యూనికేషన్‌ను మేము సేకరిస్తాము.

ఉపకరణం సమాచారం

మేము మీ పరికర మోడల్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, బ్రౌజర్ రకం, IP చిరునామా, అప్లికేషన్ వెర్షన్, పరికర గుర్తింపులు, నెట్‌వర్క్ సమాచారం మరియు క్రాష్ నివేదికలు వంటి సాంకేతిక సమాచారాన్ని ఆటోమేటిక్‌గా సేకరించవచ్చు, ఇది ప్లాట్‌ఫారమ్ పనితీరు మరియు భద్రతను మెరుగుపరచడానికి.

స్థానం సమాచారం

మీ అనుమతితో, కిసాన్‌భూమి మీ పరికరానికి సంబంధించిన స్థానం సేకరించవచ్చు, తద్వారా సమీపంలోని వ్యవసాయ దుకాణాలు, యంత్రాల సరఫరాదారులు, శ్రామిక సేవలు, డెలివరీ సహాయం మరియు ఇతర స్థానం ఆధారిత ఫీచర్లను అందించవచ్చు. మీరు మీ పరికరపు సెట్టింగ్స్ ద్వారా స్థానం యాక్సెస్‌ను నిలిపివేయవచ్చు; అయితే, కొన్ని సేవలు సరిగ్గా పనిచేయకపోవచ్చు.

ఉపయోగ సమాచారం

మేము మీకు మా ప్లాట్‌ఫామ్‌తో ఎలా పరస్పర చర్య చూపిస్తున్నారో గురించి సమాచారం సేకరిస్తాము, అందులో సందర్శించిన పేజీలు, చూడబడిన ఉత్పత్తులు, శోధన చరిత్ర, బుకింగ్ కార్యకలాపం, బ్రౌజింగ్ ప్రాధాన్యతలు మరియు మా సేవలను మెరుగుపరచడానికి ఇతర వినియోగ విశ్లేషణలు ఉన్నాయి.

సంప్రదింపు సమాచారం

మీరు మా కస్టమర్ మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించినప్పుడు లేదా ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేసినప్పుడు, మేము మీ ద్వారా సమర్పించబడిన ఇమెయిల్స్, చాట్ సందేశాలు, మద్దతు అభ్యర్థనలు, సమీక్షలు, రేటింగ్‌లు మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్‌ను సేకరించవచ్చు.

చెల్లింపు సమాచారం

చెల్లింపులు అధికారిక చెల్లింపు భాగస్వాముల ద్వారా సురక్షితంగా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. కిసాన్‌భూమి మీ పూర్తి డెబిట్ కార్డ్, క్రెడిట్ కార్డ్, UPI PIN, CVV లేదా ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ వివరాలను నిల్వ చేయదు. మేము లిమిటెడ్ చెల్లింపు-సంబంధిత సమాచారం అందుకోవచ్చు, ఉదాహరణకు లావాదేవీ IDలు, చెల్లింపు స్థితి, రిఫండ్ స్థితి మరియు ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతి.

స్వయంచాలకంగా సేకరించిన సమాచారం

మీరు మా వెబ్‌సైట్ లేదా మొబైల్ అప్లికేషన్‌ను సందర్శించినప్పుడు, కొన్ని సమాచారం కుకీలు మరియు సమానమైన సాంకేతికతల ద్వారా ఆటోమేటిక్‌గా సేకరించబడవచ్చు. ఇందులో బ్రౌజర్ సమాచారం, పరికరం సమాచారం, IP చిరునామా, సెషన్ డేటా, పనితీరు మెట్రిక్‌లు, విశ్లేషణ సమాచారం మరియు తప్పుల లాగ్‌లు ఉన్నాయి, ఇవి మా సేవలను నిర్వహించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి సహాయపడతాయి.